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L’expérience client au cœur du marketing et des ventes en B2B
Depuis des mois, partout en Amérique du Nord, beaucoup d’intérêt est porté sur l’expérience client en B2B. Plusieurs articles, résultats de recherche et formations ont cours pour bien comprendre les...
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Êtes-vous prêt pour l’automatisation marketing en B2B?
Martine, est-ce que ton entreprise est prête pour l’automatisation marketing, ce concept qui revient en vogue? Si ton entreprise se trouve au Québec, il est probable que non! Pour parvenir à...
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L’analyse des ventes B2B d’une PME, c’est compliqué?
Source : sxc.hu L’analyse des ventes permet de dresser un portrait fidèle de la situation de l’entreprise. C’est un exercice qui va au-delà de l’analyse comptable. Progression, régression, stagnation...
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Poursuivre le développement des affaires en Europe via les médias sociaux
Ça y est, vous avez rencontré des personnes et engagé des relations avec des prospects en Europe grâce à des missions et des foires commerciales. Il faut maintenant entretenir ces relations et en faire...
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Implanter un CRM en B2B, un travail d’équipe
Dans une étude portant sur les activités marketing des entreprises B2B au Québec menée par Exo Marketing et Ténor Marketing en 2012, on découvre avec étonnement que seulement 34% des entreprises B2B...
View ArticleLe marketing et les ventes : deux espèces différentes
Toutes les compagnies B2B ont un point commun : les départements des ventes et du marketing ne travaillent pas conjointement comme une seule équipe, synchronisée pour coopérer dans l’intérêt de...
View ArticleRien de pire qu’une entreprise prospère pour régler un problème de ventes
Bizarre, pensez-vous? Pourtant, une entreprise qui prospère grâce à des clients de longue date ou en situation de monopole est en fait une entreprise où il est le plus difficile de faire adopter de...
View ArticleL’équipe marketing de toute entreprise B2B axée sur les ventes devrait...
C’est un fait; la technologie est un pilier du marketing contemporain. Aujourd’hui, on s’attend, au sein des PME1, que les experts en marketing B2B jouent trois rôles simultanés : directeur du...
View ArticleVentes et marketing : l’importance de l’intégration en B2B
Les divergences d’opinions et de buts entre les gens du marketing et ceux des ventes m’ont souvent sauté aux yeux. Dans le coin gauche, il y a le marketing qui désire travailler davantage sur l’image...
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